Susitikime detaliau buvo kalbėta apie gaunamų skundų dėl Nacionalinės žemės tarnybos pareigūnų neteisėtų veiksmų ar neveikimo turinį bei Seimo kontrolierių įstaigą pasiekiančių sisteminių skundų problematiką. Seimo kontrolieriai pažymėjo, kad ypatingai jautri bei opi nuosavybės teisių atkūrimo procedūra, kuri iš esmės yra baiginėjama, turi būti vykdoma imperatyviai vadovaujantis teisės aktais bei gerojo viešojo administravimo principais.
Susitikime taip pat buvo prašyta atkreipti dėmesį į Seimo kontrolieriaus teikiamas rekomendacijas bei jų įgyvendinimo pilna apimtimi užtikrinimą. Seimo kontrolieriai akcentavo, kad Nacionalinė žemės tarnybos pareigūnai turėtų užtikrinti, kad asmenų prašymai bei skundai būtų nagrinėjami vadovaujantis teisės aktų reikalavimais bei iš Konstitucijos kylančiu valdžios tarnavimo žmonėms principu.