Seimo kontrolierė Erika Leonaitė atliko tyrimą, kuriame nagrinėjo pareiškėjo skundą dėl Šiaulių kalėjimo pareigūnų veiksmų, susijusių su nuteistųjų aprūpinimu higienos priemonėmis. Pareiškėjas teigė, kad, nepaisant oficialių Kalėjimų tarnybos atsakymų, jis nebuvo aprūpintas būtinomis higienos priemonėmis, įskaitant dantų pastą.
Tyrimo metu nustatyta, kad, nors Kalėjimų tarnyba pripažino, jog dantų pasta nebuvo išduota, ji taip pat nurodė, kad buvo pateikta rekomendacija užtikrinti nuolatinį nuteistųjų aprūpinimą. Tačiau pareiškėjas nesulaukė reikiamų higienos priemonių, o jo skundai buvo ignoruojami.
Seimo kontrolierė kritiškai vertino Kalėjimų tarnybos poziciją, kad pareiškėjas turėjo atvykti pasiimti dantų pastos, tačiau to nepadarė. Tyrimo metu nebuvo pateikta įrodymų, kad pareiškėjas buvo tinkamai informuotas apie galimybę gauti higienos priemones. Tokia situacija laikoma biurokratiniu požiūriu, nes pareigūnai nesugebėjo užtikrinti tinkamo informacijos perdavimo nuteistajam.
Kalėjimų tarnyba pripažino, kad užsitęsusios viešųjų pirkimų procedūros apsunkino dantų pastos aprūpinimą, tačiau Seimo kontrolierė atkreipė dėmesį į Europos Žmogaus Teisių Teismo praktiką, pagal kurią valstybės privalo užtikrinti kalinių orumą, įskaitant galimybę tinkamai pasirūpinti higiena, nepaisant finansinių ar administracinių sunkumų.
Seimo kontrolierė rekomendavo Kalėjimų tarnybos direktoriui nustatyti, kodėl viešųjų pirkimų procedūros nebuvo pradėtos laiku, ir imtis priemonių, kad ateityje būtų užtikrintas nuolatinis nuteistųjų aprūpinimas higienos priemonėmis. Tyrimo pabaigoje Seimo kontrolierė konstatavo, kad pareiškėjo skundas dėl higienos priemonių trūkumo yra pagrįstas ir reikalauja skubių veiksmų iš Kalėjimų tarnybos.